M400BW 제품 AS Q&A - (주)매직캔

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안녕하세요

당사 AS실로 문의 내용 전달했습니다

041번호 수신 바랍니다

감사합니다

[ Original Message ]

안녕하세요

M400BW 제품 사용중입니다.

최근 들어 발판을 밟아 뚜껑을 여는 과정에서

유압(?) 장치가 말썽인가 뚜껑이 절반 밖에 열리지 않습니다.

그래서 발판을 밟아 뚜껑이 절반만 열리면

나머지는 손으로 끝까지 다 열어서 쓰레기를 넣곤 합니다.

사용하는데 불편함이 있네요.

혹시 어느 부분을 손봐야하는지 알려주실 수 있으신가요?

아니면 이 부분에서 AS가 가능한지도 궁금합니다

감사합니다.

좋은하루되세요.

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