올해 3월달쯤 구매해서 쭉 사용중인데
사용에 약간의 문제가 있어 고객센터에 전화상담을 했는데 기분만 상했습니다
택배로 보내지않고 집에서 해결할 수 있을까 해서 문의를 드린건데 설명은 자세히 들어보려고 하시지도 않고 무조건 택배로 보내셔야된다는 말만 앵무새처럼 반복하시더라구요 택배로 보낼 만한 심각한 결함은 아니었으니까 제가 전화를 드렸죠
제가 무조건 집에서 고칠 수 있게 알려달라고 한 것도 아니었고 궁금한 점을 여쭤보았던 건데 답답하다는 듯 성의없이 응대하시더라구요
불쾌했습니다. 직접 제품을 보셔야 어디가 문제가 있는지 파악할 수 있다는거 압니다 당연하겠지요 고객이 제품 사용에 불편함을 겪고있으면 적어도 문제점을 귀 기울여서 듣고 어디가 어떻게 이상한지 물어서 문제 해결에 조금이나마 도움을 드리고자하는 태도셨다면 이렇게 화가 나서 장문의 후기를 남기지 않았을 거예요
삼중 차단이라는 광고와 디자인에 끌려서 산건데 뭐가 3중이란건지모르겠고 아무리봐도 이중차단같아요 뭐 특별한 기술없이 그냥 속뚜껑 겉뚜껑 이중으로 밀폐되는 평범한 쓰레기통이에요
제가 상담 받기 전부터 사실 리터락커를 살껄 후회했었는데 전화를 끊고 나니까 더더욱 후회가 되더라구요 제 멍청한 판단력이 원망스러웠습니다 리터락커 역시 이중차단이지만 슬라이드 도어가 있어서 더 완벽하게 냄새를 차단할 수 있는 것 같더라구요
단순하게 겉뚜껑하나 열고 또 속뚜껑여는 매직캔보다 리터락커는 중간에 슬라이드로 봉지를 더 꽉 잡아줘서 냄새가 덜 날 것 같아요
그리고 초파리가 알까서 아래 열어볼때마다 깜짝 놀라요 구더기 기어다니고..깨같은 알들이 여기저기 붙어있더라구요 고양이 똥버리고 파리약을 뿌려줘야 덜 생겨요
근데 아마 리터락커도 역시 벌레 생기는 건 못 막을거라 생각해요
매직캔전용 비닐을 다 썼는데 너무 비싸서 네이버 착한리필꺼 사서 쓰고있어요 오히려 비닐이 짱짱해서 잘 안찢어질 거 같더라구요
생분해되는 비닐이라 환경에도 좋대요 참고하세요~
다음에 구매하게된다면 꼭 리터락커로 사려고해요
아직 구매하지 않으신 분들이 있다면 제 후기를 보시고 현명한 구매 가 되실 수 있길 바랍니다
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