안녕하세요
답변이 지연되어 죄송합니다
당사 AS 1544-8830 (2번) 문의하시어 전화 AS 받아보시길 권장 드립니다
고객님 휴지통 보시면서 통화 가능한 시간에 부탁드립니다
감사합니다
[ Original Message ]
안녕하세요.
선물로 히포를 받아서 사용중입니다.
처음 사용시부터 뎀퍼가 되지 않아
댐퍼가 없는 제품인가 싶어 그냥 사용하다
문 닫기는 소리가 커서 애가 깨다보니
설명 보러 들어왔는데
에어댐퍼가 있는 제품이었네요
혹시 수동으로 소비자가 조절 할 수 있는지
왜 댐퍼가 작동을 안하는건지
환불이나 교환 가능한지 여쭙니다.
답변 꼭 주세요.
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